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新环境、新面貌、新服务!长沙爱尔眼科医院6S管理纪实
作者:长沙爱尔眼科医院 时间:2020-07-25 来源:http://www.eye0731.com

走进手术室,着装规范的麻醉师推着麻醉车迎面走来,麻醉车中,所有麻醉药品标识清晰,井然有序地摆放在隔断里;无菌间中,所有一次性物品都有自己的“家”,整齐安放,标示清楚,索引图一目了然,方便了拿取,规范了使用;

走进门诊部,房间明亮,桌面柜顶纤尘不染,桌面上整齐摆放着有限的工作必需品,检查仪器按规定摆放在固定区域……一患一诊室的原则,让医护人员能够更好地为每一位来院患者提供人性化的诊疗服务。

这一切,都源于长沙爱尔眼科医院推行的6S管理新模式。为顺应医药卫生体制改革,满足群众日益增长的服务需求,今年4月,医院正式启动“6S”精益管理项目,计划用6个月的时间,从样板科室试点,逐步在全院推广应用“6S”精益管理。3个多月来,6S管理给医院带来哪些变化呢?让我们一起来看看。

画框框!

规范物品管理,不越“雷池”一步

大到医疗设备,小到一包棉签,都有标准的摆放要求,每件物品设备设施都有相关的责任人,负责设备设施的保养、维护和正常使用。

 

抓内涵!

提升工作人员素养和服务技术水平

按《长沙爱尔服务提升专项行动方案》公共区域岗位实行双重领导制,员工重新整合。每天7:50准时开晨会。并针对接诊流程、服务水平、急救措施等定期开展专项培训。

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创环境!

为患者提供舒适安全的就医氛围

建立了完善的预检分诊流程,每天安排专人整理、清洁院内卫生,定期更换院内美陈,带给眼疾患者美的享受……培养并形成了全院整理、整顿、清洁、清扫的良好工作习惯!

长沙爱尔眼科医院院长林丁教授表示,我们立志通过提高工作效率、提升服务质量、规范工作流程、消除安全隐患等措施,达到“医务人员工作省心、医院质量管理称心、人民群众看病放心”的目的,打造行业服务标杆!

预约挂号咨询电话4006-002-002

常见问题
Q:800度近视,该怎么选择近视手术?
A:不知道大家发现没有,身边做了近视手术的年轻人越来越多。这【详情】
Q:做近视手术时,想眨眼怎么办?
A:最近有个朋友去做术前检查,说实话,作为一个平时滴眼药水都【详情】
Q:我?是否可以做近视手术吗?
A:高考结束了,很多同学既想趁着长长的暑假摘掉眼镜,迎接崭新【详情】
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门诊时间:8:00-17:30